Chez CapTalents, nous sommes convaincus que « voir autrement » et faire un pas de côté permet d’ouvrir de nouvelles perspectives.
Et si la différence, dans le recrutement, consistait à considérer les Candidats… comme vos premiers Clients ?
Pour un enjeu d’attractivité, bien sûr, mais aussi de respect et de valeurs. À travers le recrutement, le Candidat vit déjà une expérience de votre marque : il perçoit votre culture, votre niveau d’exigence, vos valeurs et l’énergie que votre entreprise dégage.
Cela suppose d’embarquer les équipes dans cette dynamique : chaque collaborateur qui rencontre un Candidat contribue, lui aussi, à l’image et à l’expérience que l’entreprise laisse.
Comme avec un Client, chaque interaction compte : temps de réponse court, qualité des échanges, feedbacks constructifs, considération, transparence, une relation d’égal à égal… mais aussi la capacité à transmettre la connaissance de vos produits / services, une vision et des émotions positives.
Vous recruterez peut-être UNE personne… mais des dizaines d’autres retiendront surtout l’expérience vécue.
Et un Candidat non retenu aujourd’hui peut demain :
– devenir ambassadeur de votre entreprise
– recommander votre marque
– devenir prescripteur, partenaire ou même Client
– recommander d’autres Candidats
– repostuler plus tard avec un souvenir positif
Voir autrement dans le recrutement, c’est provoquer une vraie rencontre pour une expérience positive durable.
Et vous, qu’en pensez-vous ? Et que mettez-vous en place pour faire de vos Candidats vos premiers Clients ?
